Sistem Pendukung Keputusan Rekomendasi Pemilihan Bank untuk Pembukaan Rekening bagi Calon Nasabah menggunakan Metode Topsis

Heriadi Nugraha1, Septya Maharani2, dan Dyna Marisa Khairina2

FMIPA Unmul
Email : dyna.ilkom@gmail.com

Menabung merupakan kebutuhan yang cukup penting untuk mempersiapkan masa depan bagi setiap calon nasabah. Setiap calon nasabah pasti menginginkan simpanan atau tabungan yang berkualitas khususnya dari pihak Bank. Semakin banyak jumlah Bank yang ada, masing-masing menawarkan kriteria-kriteria dan keunggulan yang berbeda-beda. Kriteria-kriteria dan keunggulan tersebut merupakan sebagai bahan pertimbangan bagi calon nasabah dalam memilih Bank untuk membuka tabungan. Tetapi tanpa adanya data dan informasi yang kuantitatif sebagai penunjang proses pemilihan Bank, maka pemilihan tidak menjadi objektif dan terkadang terjadi kekeliruan dalam memilih Bank yang dampaknya akan mengakibatkan kerugian materiil dalam jangka waktu yang panjang untuk calon nasabah itu sendiri. Sistem pendukung keputusan (decision support system) selain dapat memberikan informasi juga dapat membantu menyediakan berbagai alternatif yang dapat ditempuh dalam proses pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk membuat sistem pendukung keputusan rekomendasi pemilihan Bank bagi calon nasabah baru menggunakan metode Technique for Others Reference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS).

Kata Kunci : sistem pendukung keputusan, bank, calon nasabah, web, technique for others reference by similarity to ideal solution (TOPSIS).

Download PDF Indonesia