Sistem Pendukung Keputusan Berbasis Web Untuk Pemilihan Produk Asuransi Bagi Calon Nasabah (Weighted Product) (Studi Kasus : PT. Prudential Life Anssurance Samarinda)

Welta Devis1, Dyna Marisa Khairina2, Heliza Rahmania Hatta3

FMIPA Unmul
Email : weltadevis@gmail.com

Dalam menentukan produk asuransi sering terjadi masalah-masalah yang dihadapi oleh calon nasabah, yaitu kurangnya pemahaman nasabah terhadap produk-produk yang ditawarkan. Untuk itu diperlukan suatu aplikasi sistem pendukung keputusan yang dapat mempermudah nasabah dalam mendapatkan informasi serta dapat membantu calon nasabah memahami asuransi. Sistem ini dirancang menggunakan metode Weighted Product (WP). Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sebuah Sistem Pendukung Keputusan Berbasis Web Untuk Pemilihan Produk Asuransi Bagi Calon Nasabah Menggunakan Metode Weighted Product (WP) yang bersifat kuantitatif dalam pengambilan keputusan. Metode Weighted Product (WP) diimplementasikan ke dalam sebuah sistem yang memberikan alternatif  pilihan tipe produk dengan kriteria yang diinginkan oleh pengguna. Sistem menghasilkan lima alternatif rekomendasi produk asuransi  yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan calon nasabah.

Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan (SPK), Produk Asuransi, Weighted Product (WP)

Download PDF Indonesia